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  혈액·약품냉장고가 작동 중에 단전, 고장 또는 사고 등으로 고내 온도가 설정범위를 벗어나는 경우 냉장물의 품질이 손상될 위험에 처한다. 이러한 상황에 신속하게 대처하기 위하여 비상호출(SOS Call) 시스템은 냉장고의 온도/전원 모니터와 연결된다. 시스템은 모니터로부터 들어오는 정보에 의해서 미리 녹음된 음성메세지를 시스템 관리자의 연락처(6대)에 직접 보내고 경보를 발생한다.